در مورد اهمیت زبان بدن بارها و بارها حرف زدیم. اما در این نوشتار از زبان بدن برای جویندگان کار می گوییم. می توانید حرف زدن را حرف بزنید، ولی اصلا مهم نیست وقتی نوبت آن می شود که با بدن تان حرف بزنید نتوانید قدم زدن را قدم بزنید. تنها در مورد ژست بدن حرف نمی زنیم، بلکه هر چیزی از دست دادن، نحوه راه رفتن گرفته تا حرکت پاهای تان در پشت میز.
البته، از نظر بسیاری از ما، باید یاد بگیرید چگونه زبان بدن تان را بهتر کنید. هنری برای انجام آن وجود دارد. هرچند، ممکن است درس «سخنرانی عمومی» را در دانشکده گذرانده باشید و نکاتی آموخته باشید، مهارت های زیادی در مورد زبان بدن وجود دارد که برای مقام های شغلی اصلی روزمره به آنها نیاز داریم. با کارشناس مشهور زبان بدن، کارول گومان، در مورد بعضی از ضروری ترین نکات زبان بدن برای رده های جدید نیروی کار صحبت کرده ایم.
۱. ژست تان را درست کنید
گومان می گوید که این مورد برای شغل اول تان ضروری است. او به تحقیقی در دانشکده کسب و کار هاروارد و کلمبیا ارجاع می کند که نشان می دهند صرفا با نگه داشتن بدن تان در حالت های انبساط پذیر و «پرقدرت» (ملقب به زن اعجاب انگیز، که نخستین بار امی کودی در سخنرانی تد معروفش از آن نام برد) به مدت ۲ دقیقه، سطوح بالاتر تستوسترون –هورمونی مربوط به توان و تسلط- و سطوح پایین تر کورتیزول، هورمون استرس، ترشح می شود.
«وقتی حس مردد بودن دارید، ولی می خواهید مطمئن تر به نظر برسید، این مورد را امتحان کنید. علاوه بر این که تغییرات هورمونی در مردان و زنان ایجاد می کند، این حالت ها به افزایش حس قدرت و تحمل بیشتر خطر منجر می شود». اساسا، ژست فیزیکی شما به معنی واقعی کلمه دید مردم نسبت به شما و حس خودتان را تغییر می دهد. تحقیقی مشخص کرد که آدم هایی که صاف می نشینند، احتمال بیشتری دارد که نظرات مثبتی را باور داشته باشند که در مورد صلاحیت های لازم یک شغل می نویسند. کسانی که روی میزشان خم می شوند، احتمال کم تری دارد که صحت گفته های شان پذیرفته شود.
۲. بسته نباشید
دست ها و پاهای تان را ضربدری نگذارید، به عبارتی دست به سینه ننشینید و پاهای تان را روی هم نیندازید. بله، دست به سینه نشستن راحت تر است ولی حالت دفاعی به خود می گیرید. به علاوه، این کاری است که خانم ها خیلی انجام می دهند. وقتی دست به سینه می نشینید و پاهای تان را روی هم می اندازید، جمع می شوید که متضاد حالت داشتن قدرت زیاد است. تستوسترون شما به طور خودکار کاهش می یابد و کورتیزون شما سریعا افزایش می یابد.
۳. توپ کوچکی را در دست چپ تان بفشارید
نکته دیگری که به ویژه برای ورزشکاران موثر است این است که توپی را در دست چپ شان فشار می دهند. گورمان می گوید: «وقتی ورزشکاران حرفه ای تمرین ندارند، روی حرکت های شان تمرکز زیادی می کنند (که در مورد آدم های راست دست، کارکرد نیم کره راست مغز است) به جای این که به مهارت های حرکتی خودکارشان تکیه کنند که در طول سال ها تمرین به دست آورده اند (که مرتبط با کارکرد نیمکره چپ مغز است). تحقیقات نشان داده اند ورزشکارانی که توپی را در دست چپ شان می فشارند، عملکرد بهتری دارند و احتمال کم تری دارد که تحت شرایط دشوار کم بیاورند.» کار فوق العاده راحتی است که می توانید پشت میزتان انجام دهید.
۴. عقب، عقب، عقب بروید
گومان می گوید: به عقب رفتن واقعا کمک تان می کند. تحقیقات در دانشگاه رادبوند هلند نشان داد که چطور حرکت رو به عقب، شیوه ای موثر در افزایش کنترل شناختی است. محققان دریافتند وقتی آدم ها با وضعیت دشواری مواجه می شوند، به عقب گام برداشتن به افزایش اعتماد به نفس و توانایی شان کمک می کند.
۵. کمی تماس بدنی
بعضی از آدم ها به طور طبیعی تماس بدنی بیشتری با بقیه دارند. اگر جزء این آدم ها نیستید، روی آن کار کنید. گومان متذکر می شود تماس با بازو، دست، یا شانه کسی کم تر از صدم ثانیه، رابطه انسانی ایجاد می کند. در محل کار، تماس فیزیکی و صمیمیت از طریق عادت دست دادن انجام می شود و این تماس بساوایی یا لمسی تاثیر مثبت و طولانی مدتی دارد. تحقیقات نشان می دهند که اگر با آدم ها دست بدهید، احتمال این که شما را به خاطر بسپارند دو برابر می شود. محققان دریافته اند که عکس العمل آدم ها با کسانی که با آنها دست می دهند، راحت تر و صمیمی تر است – که قطعا ایجاد کننده اعتماد به نفس است.
۶. لبخند بزنید
نه یک لبخند مشمئزکننده و از روی اجبار، بلکه لبخندی واقعی می تواند واقعا متمایز باشد. گومان می گوید این کار نه تنها حس سلامتی تان را برمی انگیزد، بلکه به آدم های دور و برتان این حس را انتقال می دهد که شما زودجوش، یاری رسان، و قابل اعتماد هستید. او می گوید: «لبخند واقعی به آرامی نمایان می شود، دور چشم ها چروک می شود، صورت را روشن می کند، و به آرامی محو می شود. مهم تر این که، لبخند زدن مستقیما عکس العمل بقیه آدم ها به شما را تحت تاثیر قرار می دهد. وقتی به کسی لبخند می زنید، آنها هم تقریبا همیشه به شما لبخند می زنند. و به این علت که حالت های صورت احساسات مشابهی ایجاد می کنند، لبخندی که در پاسخ می دهید در اصل حس عاطفی آن آدم را به صورتی مثبت تغییر می دهد.»
۷. دست تان را بجنبانید
دست های تان را حرکت دهید. بخش بروکا در مغز که به تولید گفتار کمک می کند، وقتی حرف می زنیم و با دست های مان حرکت هایی انجام می دهیم، فعال است. این خبر عالی برای کسانی است که وقتی حرف می زنند از دست های شان استفاده می کنند. گورمان می گوید: این کار در اصل به شما کمک می کند تفکرات واضح تری را شکل دهید.
روان شناسان معتقدند کسانی که عاشق زندگی کردن هستند، آدم های شادتر و سالم تری هم هستند. کسانی که از روزمرگی زندگی برای خود شادی های کوچک می سازند. البته کسانی هم هستند که با کارهای اشتباهی که انجام می دهند، فرصت تجربه شادی را از خودشان می گیرند. این آدم ها کم نیستند. این اشتباهات هم کم نیستند. اگر دلتان می خواهد با این اشتباه های رایج که جلوی شادی را می گیرند آشنا شوید، ما 10 مورد از مهم ترین ها را که «جیمز پاک» روان شناس رفتاری گردآوری کرده است، در این مطلب آورده ایم که آن ها را می خوانید:
1- خودداری از ارتباط عمیق و معنی دار (مانند ازدواج، دوستی نزدیک و در تماس بودن با خانواده)
روان شناسان معتقدند افراد دارای روابط اجتماعی قوی با دیگران کمتر در معرض خطر مرگ قرار می گیرند. تحقیقات نشان داده کسانی که روابط اجتماعی قوی تری دارند، میل به زندگی و شادی در آن ها بیشتر از دیگران است. آن ها معتقدند حتی دوستی های قدیم به کسی که سرطان دارد خیلی کمک می کند و باعث می شود فردی با بیماری بجنگد و دلش می خواهد بیشتر زنده بماند.
یک مطالعه علمی نشان داده؛ بودن در یک رابطه عشقی ماندگار و یک ازدواج موفق، خطر ابتلا به افسردگی، سوء مصرف مواد و بعضی سرطان ها را کاهش می دهد. مردم اوکیناوای ژاپن جزو فقیرترین مردم این کشور هستند اما طول عمر آن ها از بقیه ژاپنی ها بیشتر است. محققان معتقدند مردم این منطقه به دلیل داشتن روابط خانوادگی قوی طول عمری باورنکردنی دارند. همه این مطالعات نشان می دهد اتصال و تعلق خاطر داشتن برای یک زندگی سالم و شاد ضروری است. محققان بعد از آزمایش روی شش هزار نفر مرد مجر به این نتیجه رسیدند که مردان متاهل زندگی شادتر و سالم تری از مردان مجرد دارند.
2- نشستن در تمام روز
کسانی که تمام روز رو به روی تلویزیون یا مانیتور کامپیوتر می نشینند. نشستن جلوی تلویزیون برای ساعت های طولانی یا کارکردن با کامپیوتر هیچ فرقی با هم ندارند و هر دو می توانند باعث ابتلا به بیماری های قلبی و عروقی و مرگ زودرس شوند. نتایج یک پژوهش روی 240 هزار نفر نشان می دهد کسانی که در روز، ساعت های طولانی روی مبل یا صندلی می نشینند از بقیه غمگین تر و بیمارتر هستند.
3- نداشتن آرامش و پیوسته تند نفس کشیدن
محققان معتقدند یوگا و مدیتیشن به شادی آدم ها کمک زیادی می کند. آن ها معتقدند آرامش و آرام نفس کشیدن و رها کردن مغز از روزمرگی ها بهترین غذای سلطان بدن است. وقتی مغز احساس رهایی و سلامت بکند، مطمئنا بدن سالم تر و روان شادتر می شود.
معمولا سن ۲۰ سالگی و شور هیجان جوانی زمانی برای کشف خود و دنیای اطراف محسوب می شود. اما با ورود به ۳۰ سالگی ریسک پذیری افراد کاهش پیدا می کند و بیشتر به دنبال برنامه ریزی و ساخت آینده ای مطمئن می گردند.
هدف هر کسی ممکن است موقع پیدا کردن شغل با دیگری متفاوت باشد. به همین دلیل هم هست که توقع افراد از ویژگی های محیط کاری با هم فرق دارد. با همه این تفاوت ها اما یک سری مسائل هم هستند که عمومیت دارند و فارغ از رویاها و فانتزی هایی که برای شغل آینده تان دارید، باید هنگام پیدا کردن کار به آن توجه کنید. اینجا همه مواردی را که قبل از سپر کردن رزومه و تماس با شماره تلفن مربوطه باید چک کنید، برایتان نوشته ایم. خیلی از این موارد شاید به نظرتان پیش پاافتاده یا سختگیرانه بیایند. اما یادتان باشد که خیلی ها به خاطر همین شرایط بعد از مدتی با اعصاب خسته و داغان از محیط کارشان بیرون زده اند.
تحقیق کنید
به هر آگهی استخدامی واکنش نشان ندهید. از سر بیکاری و اجبار راضی به انجام هر کاری نشوید. قبل از اینکه با شرکت، مرکز یا کارگاهی که آگهی استخدام داده است، تماس بگیرید و یا اینکه فرم استخدامش را پر کنید، درباره اش تحقیق کنید. دیدن وب سایت شرکت یا مرکز، می تواند کمک کننده باشد. رزومه و تاریخچه کارها و خدماتی را که ارائه داده اند، پیدا کنید و شماره ثبت شرکت یا مرکز را چک کنید. درباره کاری که فراخوان داده اند، تحقیق کنید. شاید شما اصلا توان انجام آن را نداشته باشید یا شاید در شان شما نباشد که آن کار را انجام دهید. اگر برایتان امکان دارد از کارمندانی که در آنجا کار کرده اند، شرایط و جو محیط کار را بپرسید تا بعدا پشیمان نشوید.
مسیر
زمانی که طول می کشد که از خانه به محل کارتان برسید، شاید در روزهای اول برایتان بی اهمیت باشد اما بعد از مدتی حتما مهم می شود. بنابراین راه های رسیدن به محل کارتان را شناسایی کنید، اینکه مسیرتان اتوبوس خور است یا اینکه می توانید از مترو و تاکسی استفاده کنید، مهم است. اگر قرار است از وسیله شخصی خودتان استفاده کنید، محدوده طرح های راهنمایی و رانندگی را چک کنید، شاید محل کارتان در وسط طرح زوج و فرد باشد. درباره جای پارک و پارکینگ های نزدیک محل کارتان هم تحقیق کنید. بهتر است قبل از هر تصمیمی خرج رفت و آمدتان را حساب کنید تا بفهمید بعد از یک ماه دوندگی، آخر ماه چقدر از حقوقتان صرف رفت و آمد می شود و چقدر ته جیبتان می ماند.
ساعت کاری
بیشتر ادارات و شرکت ها ساعت کاری مشخصی دارند، یعنی از صبح کار شروعت می شود و تا ظهر یا بعدازظهر طول می کشد اما بعضی از شغل ها هم هستند که ساعات کاری متفاوت با آنچه معمول است، دارند؛ مثل کارخانه ها، کارگاه ها و بیمارستان ها که شیفت های کاری بسته به نیازشان را تعریف کرده اند. پس باید ببینید کاری که قرار است برای آن درخواست دهید در کدام رده بندی جای می گیرد. اگر از آن دسته از افراد هستید که بعدازظهرها و شب ها را با دوستان و آشنایان می گذرانید یا از آنهایی هستید که هنوز اخبار ساعت ده شب شروع نشده، به طور خودکار به خواب می روید، اصلا گزینه مناسبی برای کارکردن در شیفت های بعدازظهر و شب نیستید.
حقوق و مزایا
اولین دلیل برای کارکردن، داشتن استقلال مالی است. پس حقوق و مزایا را فدای سر هر کاری بودن و سابقه کار به دست آوردن نکنید. در هر صورت شما باید آخر ماه از حقوق دریافتی تان راضی باشید، این مسئله می تواند یکی از دلایل رضایت شغلی و خوب کارکردن شما باشد. در بیشتر موارد شرکت ها و ادارات آنچه را که مصوب وزارت کار است، پرداخت می کنند. هرچند که در برخی از شغل ها، به جز حقوق ثابت، کارانه یا پرکیس (Per Case) و اضافه کار هم پرداخت می شود. مسئله دیگری که باید به آن توجه کنید، زمان پرداخت حقوق است. حتما شما هم مثل بقیه برای حقوق دریافتی تان برنامه ریزی می کنید. بنابراین پرداخت دیر به دیر حقوقتان، می تواند برایتان دردسرساز شود و در نهایت مجبورتان کند تا باز محتاج پول توجیبی های پدر و مادر شوید.
امکانات
امکانات و مزایای محل کار خود را بشناسید. اینکه محلی که قرار است شما در آن مشغول به کار شوید، ناهار دارد یا خیر، اگر ناهار ندارد، آیا وسیله ای برای گرم کردن و جایی برای صرف غذا برای کارمندانش درنظر گرفته است؟ نمازخانه، محل استراحت، رختکن و سرویس های بهداشتی مجزا و غیرمشترک مواردی هستند که حتما باید از قبل از بودنشان مطمئن شوید. این مکان ها شاید در چند روز اول زیاد مهم به نظر نرسند اما بعد از مدتی به اهمیت وجودشان پی می برید.